2011년 4월 2일. 게이트 성형외과 오픈하우스 파티가 열렸습니다.

이번 오픈하우스 파티는 게이트 성형외과의 오픈을 알림과 동시에

들어가 보고 싶지만 선뜻 방문하기는 힘들었던 성형외과라는 곳의 문턱을 낮춤으로써

고객들에게 보다 친근한 병원이 되고자 하는 마음에서 시작되었습니다.

또한 일반적인 병원 개원식처럼 그저 내부 직원들끼리만의 자축이 아니라

고객에게 좀 더 다가가고자 하는 게이트의 마음이 담긴 행사였습니다.

그런 의미로 상담실장님께서 직접 병원 투어를 진행하셨는데요.

오픈하우스라는 이름에 걸맞게 게이트 성형외과를 오픈했답니다.




디자인실, 수술실, 회복실, 샴푸실, 샤워실, 수술 고객 전용 라운지 등

수술을 하지 않는 이상 직접 확인해보기는 힘든 병원 구석구석을

손님 여러분들께 모두 공개했습니다.

성형외과를 이렇게 직접 살펴보는 것은 처음이라며 신기해 하시는 손님들을 보고 있자니

저희도 뿌듯하더라고요. 고객에게 한 걸음 다가선 느낌이랄까요?

투어가 끝난 후 상담을 원하시는 분에 한해 원장님 혹은 상담실장님께서

개별 상담도 진행해 주셨습니다. 그 동안 궁금했던 점들을 해결할 수 있는 귀중한 시간이었겠죠?

파티를 마치고 뒷정리를 하며 저희는 이런 생각을 했습니다.

“늘 고객 여러분들에게 가까이 다가가기 위해 노력하자.”

언제나 이 마음을 잃지 않는 병원으로 남겠습니다.

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